Spacegraph

Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 2026-01-06

Úvod

LETO SPACE GmbH ("my", "nás" alebo "naše") prevádzkuje platformu Spacegraph. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše informácie pri používaní našej platformy. Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia nás kontaktujte na privacy@leto.space.

Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytujete, vrátane: registračných údajov (meno, e-mail, heslo), profilových údajov (spoločnosť, pracovná pozícia, odvetvie), informácií o zariadení a prehliadači (IP adresa, operačný systém, typ prehliadača), údajov o používaní (navštívené stránky, kliknutia, časové pečiatky), platobných údajov (spracovávaných cez tretích poskytovateľov platobných služieb), komunikácií a požiadaviek na podporu, a údajov o cookies a sledovacích technológiách. Ak si objednáte Partner Status, zaznamenávame aj dátum a čas vášho súhlasu, vašu IP adresu a prehliadač spolu s presným textom zmluvy, ktorý vám bol zobrazený, ako dôkaz uzavretia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR); tento dôkaz uchovávame sedem rokov po ukončení zmluvy.

Účel zhromažďovania

Vaše informácie používame na: poskytovanie a správu našich služieb a vášho účtu, uľahčenie spojení medzi používateľmi a poskytovateľmi riešení, prevádzku a zlepšovanie platformy, poskytovanie zákazníckej podpory, zasielanie marketingových komunikácií (s vaším súhlasom alebo možnosťou odhlásenia), spracovanie platieb, dodržiavanie zákonných povinností a presadzovanie našich práv podľa týchto podmienok.

Zdieľanie s tretími stranami

Nepredávame vaše osobné údaje. Môžeme zdieľať vaše informácie s: poskytovateľmi služieb, ktorí pomáhajú pri prevádzke našej platformy (hosting, e-mail, analytika, spracovatelia platieb), poskytovateľmi riešení na váš požiadavok pri iniciovaní spojenia, agregovanými alebo anonymizovanými údajmi s inštitucionálnymi partnermi, právnymi orgánmi, keď to vyžaduje zákon, a stranami v prípadoch prevodu podnikania (fúzia, akvizícia).

Cookies a sledovanie

Používame nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie platformy, vrátane session a bezpečnostných cookies. Používame tiež preferenčné cookies pre nastavenia jazyka a analytické cookies (Google Analytics s anonymizáciou IP) na pochopenie používania platformy. Náš banner súhlasu vám umožňuje spravovať nevyhnutné cookies.

Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť prenášané a spracovávané v krajinách mimo vašej krajiny pobytu. Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) používame štandardné zmluvné doložky (SCC) schválené Európskou komisiou. Tiež sa spoliehame na rozhodnutia o primeranosti, kde je to možné. Zabezpečujeme, že všetky prenosy sú v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Aktívne účty: údaje uchovávané počas aktivity účtu. Vymazané účty: údaje odstránené do 30 dní (zálohy môžu pretrvávať krátko). Záznamy o transakciách: uchovávané podľa daňových požiadaviek (napr. 7 rokov v Rakúsku). Analytické údaje: zvyčajne 14 mesiacov v identifikovateľnej forme. Marketingové odhlásenia: uchovávané neobmedzene, aby sa zabránilo opätovnému kontaktu.

Vaše práva (GDPR)

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte nasledujúce práva: Právo na prístup - získať potvrdenie o spracovaní a kópiu vašich údajov; Právo na opravu - opraviť nepresné alebo neúplné údaje; Právo na vymazanie - požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý"); Právo na obmedzenie - obmedziť spôsob spracovania vašich údajov; Právo na prenosnosť údajov - získať vaše údaje v štruktúrovanej, strojovo čitateľnej forme; Právo namietať - namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov alebo pre priame marketingové účely. Môžete tiež kedykoľvek odvolať súhlas a podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu. Žiadosti spracovávame do 45 dní (s možnosťou predĺženia o ďalších 45 dní pri zložitých žiadostiach). Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na privacy@leto.space.

Práva na ochranu súkromia v Kalifornii (CCPA/CPRA)

Ak ste rezidentom Kalifornie, máte ďalšie práva podľa Kalifornského zákona o ochrane spotrebiteľov (CCPA) a Kalifornského zákona o právach na ochranu súkromia (CPRA): Právo vedieť - aké osobné informácie zhromažďujeme, používame a zdieľame; Právo na vymazanie - požiadať o vymazanie vašich osobných informácií; Právo na opravu - opraviť nepresné osobné informácie. Nepredávame ani nezdieľame vaše osobné informácie na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextami. Možnosť odhlásenia je dostupná cez naše nastavenia ochrany súkromia. Citlivé osobné údaje spracovávame len na poskytovanie služieb. Vyžadujeme overenie všetkých žiadostí. Odpovede poskytujeme do 45 dní od prijatia overiteľnej žiadosti.

Ďalšie oznámenia o jurisdikcii

Spojené kráľovstvo: platí UK GDPR; dozorovým orgánom je Úrad komisára pre informácie Spojeného kráľovstva. Európsky hospodársky priestor (EHP): platí GDPR; pre sťažnosti kontaktujte miestny Úrad na ochranu osobných údajov. Austrália: platia Austrálske zásady ochrany súkromia podľa zákona o ochrane súkromia z roku 1988. Brazília: platí Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD); máte práva podobné GDPR. Kanada: môže sa vzťahovať zákon o ochrane osobných údajov a elektronických dokumentoch (PIPEDA).

Bezpečnostné opatrenia

Implementujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane: šifrovania počas prenosu pomocou HTTPS/TLS; kontrol prístupu obmedzujúcich prístup k údajom len na oprávnený personál; firewallov a monitorovania sieťovej bezpečnosti; pravidelných bezpečnostných auditov; školení zamestnancov o ochrane údajov. Naši poskytovatelia tretích strán majú príslušné certifikácie vrátane ISO 27001, SOC 2 a PCI DSS, kde je to relevantné.

Deti a citlivé údaje

Spacegraph nie je určený pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje detí. Nezhromažďujeme zámerne špeciálne kategórie osobných údajov (zdravie, náboženstvo, politické názory atď.), pokiaľ ich výslovne neposkytnete pre účely platformy.

Kontaktujte nás

Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia kontaktujte náš tím pre ochranu údajov na privacy@leto.space. Môžete nás tiež kontaktovať poštou na adresu LETO SPACE GmbH, Stremayrgasse 16, 8010 Graz, Rakúsko.

Aktualizácie zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom. Podstatné zmeny budú oznámené e-mailom alebo výrazným upozornením na našej platforme.

Spravovať preferencie súborov cookie