Aware Intel Hub

Aware Intel Hub é a plataforma operacional comum da Intterra para agências de combate a incêndios, EMS, aplicação da lei e gestão de emergências nos Estados Unidos. As agências que lidam com incidentes de rápida evolução frequentemente trabalham com sistemas fragmentados e isolados; a plataforma integra dados de despacho assistido por computador (CAD), gestão de registos (RMS), localização automática de veículos (AVL), câmaras e outros sistemas operacionais num único ambiente baseado em mapas para consciencialização situacional, planeamento e resposta. Em abril de 2025, a Intterra anunciou que estava a reconstruir a sua plataforma do zero. O guia do utilizador do Intel Hub indica que o Intel Hub cobre atualmente a gestão de incidentes e fluxos de trabalho de informação pública e está concebido para expandir-se numa plataforma operacional comum completa, enquanto a aplicação web estabelecida Intterra Maps suporta as ferramentas operacionais de mapas.

Na aplicação web Maps, as agências podem exibir camadas nacionais de risco, incluindo deteções de incêndios por satélite MODIS/VIIRS (do USFS RSAC, atualizadas aproximadamente a cada 30 minutos), dados térmicos e de cobertura de nuvens IgPoint provenientes do espaço e deteções de calor do National Fireguard. Um serviço opcional de Alertas por Satélite IV agrupa deteções infravermelhas coincidentes no tempo e espaço em Eventos IV, associa-os a relatórios de ataque inicial WildCAD (Incêndios Emergentes) e incêndios ICS-209 estabelecidos (Incêndios de Ataque Prolongado), avalia a gravidade de cada evento e envia por e-mail resumos e alertas de novos eventos para a nação ou regiões GACC selecionadas. Produtos de sensoriamento remoto por satélite e aéreo, incluindo imagens infravermelhas por satélite, podem ser integrados através da ferramenta Airborne/Satellite Intel.

A plataforma troca dados com o Esri ArcGIS, integra dados CAD e RMS através da API Intterra Data Center e alimenta aplicações públicas como o AwareCA, selecionado pela CAL FIRE como a aplicação de informação de segurança pública para todo o estado da Califórnia. A Intterra afirma que a plataforma está concebida para conformidade com CJIS, HIPAA e FedRAMP Moderate. A Tualatin Valley Fire & Rescue relata que as suas equipas e chefes de batalhão utilizam a Intterra diariamente como auxílio à resposta e para uma imagem operacional comum.