Servicevilkår
Sidst opdateret: 2026-01-06
Introduktion
Velkommen til Spacegraph. Disse servicevilkår ("Vilkår") regulerer din adgang til og brug af Spacegraph-platformen, der drives af LETO SPACE GmbH. Ved at få adgang til eller bruge vores platform accepterer du at være bundet af disse vilkår. Disse vilkår gælder for alle brugere, herunder standardbrugere og løsningsudbydere, ved registrering.
Servicebeskrivelse
Spacegraph er en AI-drevet opdagelsesplatform for rumteknologibaserede løsninger. Vores platform samler offentlige og brugerindsendte data om rumindustrivirksomheder og tilbyder profiler, markedsrapporter og indsigt. Vi hjælper organisationer på tværs af brancher med at opdage og implementere rumteknologiløsninger gennem vores Marketplace, AI Compass og Market Intelligence-værktøjer.
Brugerregistrering
For at bruge visse funktioner i Spacegraph skal du oprette en konto. Du skal være mindst 18 år for at registrere dig. Du accepterer at give nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger under registreringen og at opretholde nøjagtigheden af disse oplysninger. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og for alle aktiviteter under din konto. Konti kan ikke overdrages.
Freemium servicemodel
Spacegraph tilbyder både gratis og premium-funktioner. Brugere på gratis niveau har adgang til grundlæggende platformfunktionalitet og begrænsede funktioner. Premium-funktioner, herunder avancerede markedsrapporter og abonnementer for løsningsudbydere, kræver betaling. Tilgængelige funktioner i hvert niveau kan ændres efter vores skøn med rimelig varsel til eksisterende abonnenter.
Salg af digitalt indhold
Ved køb af digitalt indhold som markedsrapporter er alle salg endelige. Vi tilbyder ikke refusion for digitale produkter, når de er leveret, undtagen hvor loven kræver det eller i tilfælde af teknisk fejl, der forhindrer adgang til det købte indhold. Hvis du oplever tekniske problemer med at få adgang til købt indhold, bedes du kontakte vores supportteam.
Forbrugerens fortrydelsesret
Hvis du er forbruger i EU/EØS, har du en 14-dages fortrydelsesret for køb af digitalt indhold, startende fra købsdatoen. Hvis du dog samtykker til øjeblikkelig adgang til digitalt indhold og anerkender, at du dermed fraskriver dig fortrydelsesretten, gælder den 14-dages fortrydelsesret ikke. Ved at fortsætte med øjeblikkelig download eller adgang giver du udtrykkeligt samtykke til denne fraskrivelse.
Brugerindhold
Du kan indsende indhold til platformen, herunder virksomhedsprofiler, anmeldelser og andre oplysninger. Ved at indsende indhold giver du LETO SPACE GmbH en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, evigvarende og uigenkaldelig licens til at bruge, reproducere, ændre, tilpasse, offentliggøre, oversætte, distribuere og vise sådant indhold i forbindelse med levering og promovering af platformen. Du erklærer, at du har rettighederne til at give denne licens.
Forbindelser til løsningsudbydere
Spacegraph faciliterer forbindelser mellem brugere og løsningsudbydere. Når du anmoder om at oprette forbindelse til en løsningsudbyder, kan dine kontaktoplysninger og relevante forespørgselsdetaljer blive delt med denne udbyder. Eventuelle efterfølgende aftaler eller transaktioner mellem dig og løsningsudbydere er udelukkende mellem disse parter. LETO SPACE GmbH er ikke part i og er ikke ansvarlig for sådanne aftaler.
Brugerforpligtelser
Som bruger accepterer du at: give nøjagtige og komplette oplysninger, opretholde sikkerheden af dine kontooplysninger, bruge platformen i overensstemmelse med gældende lovgivning, ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores systemer og respektere andres immaterielle rettigheder.
Acceptabel brug
Du må ikke bruge Spacegraph til: at overtræde gældende love eller regler, give falske eller vildledende oplysninger, krænke immaterielle rettigheder, få uautoriseret adgang til vores systemer eller andre brugeres konti, skrabe eller høste data uden tilladelse, sende spam eller uønskede meddelelser, deltage i chikane eller misbrug, overføre skadelig kode eller forstyrre platformens drift.
Immaterielle rettigheder
Spacegraph-platformen, inklusive dens indhold, funktioner, design og branding, ejes af LETO SPACE GmbH og er beskyttet af ophavsret, varemærker og andre immaterielle rettigheder. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge platformen til personlige eller interne forretningsformål. Du beholder ejerskabet af alt indhold, du indsender til platformen.
Ansvarsfraskrivelse
Spacegraph-platformen leveres "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG" uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede. LETO SPACE GmbH garanterer ikke for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af nogen oplysninger på platformen. Vi garanterer ikke, at platformen vil være uafbrudt, fejlfri eller fri for skadelige komponenter. Din brug af platformen sker på eget ansvar.
Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er LETO SPACE GmbH ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skader som følge af din brug af platformen. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, tab af fortjeneste, data eller forretningsmuligheder. Vores samlede direkte ansvar må ikke overstige de gebyrer, du har betalt os i de tre måneder forud for kravet.
Gældende lov
Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med østrigsk lovgivning. For erhvervsbrugere skal eventuelle tvister, der opstår fra disse vilkår, afgøres ved de eksklusive domstole i Graz, Østrig. Forbrugere bevarer retten til at anlægge sag ved deres lokale domstole i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslove.
Ændringer til vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre de nye vilkår på denne side og opdatere "Sidst opdateret"-datoen. Din fortsatte brug af platformen efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.