Service on Demand

Service on Demand este linia de servicii cu răspuns rapid a GAF Geospatial GmbH pentru situații în care datele satelitare și informațiile geo-derivate sunt necesare urgent, cum ar fi dezastre, accidente majore și evenimente relevante pentru securitate. GAF utilizează date de observație a Pământului din satelit pentru aplicații critice de timp încă din 1986, când a evaluat accidentul nuclear de la Cernobîl, iar din 2012 operează o echipă dedicată și operațională Service-on-Demand.

Echipa acoperă achiziția rapidă și furnizarea datelor satelitare, livrarea rapidă a produselor urgent necesare și servicii dedicate programelor și proiectelor la nivel mondial. Serviciul funcționează 24/7 pe tot parcursul anului, cu o echipă în trei schimburi de specialiști în procesarea și interpretarea imaginilor, care extrag și vizualizează informații specifice evenimentelor, cum ar fi hărți de clasificare a daunelor clădirilor, și le livrează în formate standard GIS. Fluxurile organizaționale și tehnice sunt implementate și testate în prealabil, astfel încât serviciul poate funcționa în mod scalabil în regim de standby, poate comuta la producție prioritară sau urgentă și poate livra produse în câteva ore sau zile, folosind proceduri, conținut și formate standardizate.

În baza unui acord-cadru câștigat în cadrul unei licitații din 2020, echipa sprijină Agenția Federală Germană pentru Cartografie și Geodezie (BKG), oferind BKG și utilizatorilor săi acces la imagini satelitare optice și radar de înaltă și foarte înaltă rezoluție pentru serviciul agenției bazat pe satelit pentru crize și situații. Pentru fiecare activare, GAF evaluează cerințele utilizatorilor, caută imagini potrivite, verifică disponibilitatea cu furnizorul de date satelitare și gestionează licențele astfel încât datele să poată fi partajate cu alți utilizatori relevanți. Datele sunt independente de sursă și sunt furnizate 24/7/365, în moduri normale și de urgență. GAF afirmă că lanțurile de proces de achiziție și livrare sunt certificate ISO 9001:2015.