Service on Demand

Service on Demand er GAF Geospatial GmbHs hurtigresponstjeneste for situasjoner der satellittdata og utledet geoinformasjon trengs umiddelbart, som ved katastrofer, store ulykker og sikkerhetsrelevante hendelser. GAF har brukt jordobservasjonssatellittdata til tidskritiske anvendelser siden 1986, da de vurderte Tsjernobyl-kjernekraftulykken, og siden 2012 har de drevet et dedikert, operativt Service-on-Demand-team.

Teamet dekker rask anskaffelse og levering av satellittdata, hurtig levering av nødvendige produkter, og dedikerte tjenester til verdensomspennende programmer og prosjekter. Tjenesten drives 24/7 hele året med et treskiftsteam av spesialister innen bildebehandling og bildeanalyse, som utvinner og visualiserer hendelsesspesifikk informasjon, som kart over bygningsskader, og leverer dette i standard GIS-dataformater. Organisatoriske og tekniske arbeidsflyter er implementert og testet på forhånd, slik at tjenesten kan kjøre i en skalerbar beredskapsmodus, bytte til prioritert eller hastende produksjon og levere produkter innen timer eller dager, ved bruk av standardiserte prosedyrer, innhold og formater.

Under en rammeavtale vunnet i en anbudskonkurranse i 2020, støtter teamet det tyske føderale bykartleggings- og geodesibyrået (BKG), og gir BKG og dets brukere tilgang til optiske og radarbaserte satellittbilder med høy og svært høy oppløsning for byråets satellittbaserte krise- og situasjonstjeneste. For hver aktivering vurderer GAF brukerbehov, søker etter egnet bildemateriale, sjekker tilgjengelighet hos satellittdataleverandøren og håndterer lisenser slik at dataene kan deles med andre relevante brukere. Dataene er kildeagnostiske og tilgjengelig 24/7/365, i både normal- og nødmodus. GAF opplyser at anskaffelses- og leveringsprosessene er sertifisert etter ISO 9001:2015.