Service on Demand

A Service on Demand a GAF Geospatial GmbH gyors reagálású szolgáltatási vonala olyan helyzetekre, amikor műholdas adatokra és azokból származtatott geoinformációkra van sürgősen szükség, például katasztrófák, nagy balesetek és biztonsági szempontból releváns események esetén. A GAF 1986 óta használ földmegfigyelő műholdas adatokat időkritikus alkalmazásokhoz, amikor a csernobili nukleáris balesetet értékelte, és 2012 óta működtet egy dedikált, operatív Service-on-Demand csapatot.

A csapat gyors műholdas adatbeszerzést és -szolgáltatást, sürgősen szükséges termékek gyors szállítását, valamint dedikált szolgáltatásokat nyújt világszerte programok és projektek számára. A szolgáltatás éjjel-nappal, egész évben működik három műszakban, képalkotó és képelemző szakértőkből álló csapattal, akik eseményspecifikus információkat, például épületkárosodási térképeket dolgoznak ki és vizualizálnak, majd szabványos GIS adatformátumokban szállítják azokat. A szervezeti és műszaki munkafolyamatokat előre bevezetik és tesztelik, így a szolgáltatás skálázható készenléti módban működhet, átválthat prioritási vagy sürgős termelési módra, és szabványos eljárások, tartalom és formátumok alkalmazásával órákon vagy napokon belül képes termékeket szállítani.

Egy 2020-as közbeszerzésen elnyert keretszerződés alapján a csapat támogatja a Német Szövetségi Kartográfiai és Geodéziai Hivatalt (BKG), amely révén a BKG és felhasználói hozzáférnek nagy- és nagyon nagy felbontású optikai és radar műholdképekhez az ügynökség műholdas alapú válság- és helyzetkezelő szolgáltatásához. Minden aktiváláskor a GAF felméri a felhasználói igényeket, keres megfelelő képeket, ellenőrzi az elérhetőséget a műholdas adat-szolgáltatónál, és kezeli a licenceket, hogy az adatokat megoszthassák más releváns felhasználókkal. Az adatok forrásfüggetlenek, és 24/7/365 alapon, normál és vészhelyzeti üzemmódban szolgáltatják őket. A GAF állítása szerint a beszerzési és szállítási folyamatláncok ISO 9001:2015 tanúsítvánnyal rendelkeznek.